ทำไมต้องหลักสูตรนี้
ความคิดสร้างสรรค์ในองค์กรถือเป็นการปฏิวัติกระบวนการทำงานแบบเดิม ๆ ที่เคยใช้ในการบริหารจัดการในอดีต ยิ่งปัจจุบันเทคโนโลยีการสื่อสารได้เข้ามามีบทบาท ทำให้การรับรู้ของบุคลากรเติบโตอย่างรวดเร็ว ความคิดใหม่ ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา หากมนุษย์มิได้มีการพัฒนาความคิด หรือนำความคิดดังกล่าวออกมาแสดง ก็เท่ากับเป็นการปิดกั้นความคิดอย่างเสรี ความคิดสร้างสรรค์ คือ กระบวนการคิดของสมอง ซึ่งมีความสามารถในการคิดได้หลากหลายและแปลกใหม่จากเดิม โดยสามารถนำไปประยุกต์ทฤษฎี หรือหลักการได้อย่างรอบคอบและมีความถูกต้องจนนำไปสู่การคิดค้นและสร้างสิ่งประดิษฐ์ ที่แปลกใหม่หรือรูปแบบความคิดใหม่…
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “คุณค่าของการมีความคิดริเริ่ม ความคิดใหม่ๆ ” จะช่วยพัฒนาตนเองและองค์กรไปสู่ความยั่งยืน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “เทคนิคการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ด้วยนวัตกรรม”
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “วิธีการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่งความคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์”
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาไอเดียนวัตกรรมที่สามารถสร้างคุณค่าสำหรับองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้สร้างไอเดียนวัตกรรมที่พร้อมจะเอาไปต่อยอด-พัฒนาเป็นโครงการได้จริง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ความหมายที่แท้จริงของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) และสามารถนำมาแก้ไขปัญหาได้แบบมืออาชีพ
เนื้อหาและกิจกรรม
- กระบวนการคิด (Thinking Process)
- กระบวนการในการคิดลักษณะต่าง ๆ เพื่อให้งานประสบความสำเร็จ
- ความสำคัญของการพัฒนาความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการทำงาน
- ลักษณะของความคิดสร้างสรรค์
- องค์ประกอบที่ช่วยให้เกิดความคิดสร้างสรรค์
- ความคิดสร้างสรรค์กับจิตนาการ วิสัยทัศน์และความคิดเชิงกลยุทธ์
Module 1: ความหมายของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- คิด…อย่างนักออกแบบ (Designer/Architect)
- การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) จะเกิดขึ้นเมื่อใด
- เพราะอะไรเราจึงต้องใช้การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- ความหมายของคำว่าการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- องค์ประกอบของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) กับการทำงาน
Module 2: ปัญหาและการวิเคราะห์ด้วยการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- ปัญหาคืออะไร และ อะไรคือปัญหาขององค์กรในปัจจุบัน
- การจัดหมวดหมู่ของปัญหาตามกฎ 20/80 ของพาเรโต้
- เครื่องมืออย่างง่ายในการวิเคราะห์ปัญหา และสังเคราะห์เพื่อให้เกิดสิ่งใหม่และแนวคิดใหม่กับแนวคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- วิเคราะห์กระบวนการของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เพื่อนำไปใช้
Module 3: ขั้นตอนของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
- Empathize คือ การทำความเข้าใจจริงๆ กับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยการฟังจากคนที่มีปัญหา
- หลักในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแบบ Outside-in
- วิธีการในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
- เครื่องมือที่ใช้ในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
- ฝึกปฏิบัติทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
- Define คือ การนำปัญหาที่เจอแล้วดูว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ที่สุด นำมาเข้าสู่กระบวนการที่จะแก้ปัญหาก่อน
Module 4: การประยุกต์ใช้การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) กับการทำงาน
- การมององค์รวม ( Holistic view ) ในการทำงาน
- คิดอย่าง “เข้าใจ” ปัญหาอย่างแท้จริงที่เกิดขึ้นในการทำงาน
- คิดแบบ “ไม่มีกรอบ” ในการแก้ปัญหาของการทำงาน โดยใช้วิธีของ Ideate (Idea + create) หรือการ brainstorming
- คิดเร็ว ทำเร็ว เพื่อแก้ปัญหาของงานที่เกิดขึ้นได้ทันท่วงที
- ทดลองสร้างต้นแบบ (Prototype) หรือแนวทางในการแก้ปัญหาที่ร่วมกันคิดมาแล้ว โดยยึดหลักทดลองหลายๆ ครั้ง ล้มเหลวบ่อยๆ ล้มเหลวให้เร็ว เพื่อจะได้รีบเรียนรู้ความผิดพลาด
- Fail Cheap เพื่อให้ความผิดพลาดนั้นมีราคาถูก
ผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับ
- ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “คุณค่าของการมีความคิดริเริ่ม ความคิดใหม่ๆ ” จะช่วยพัฒนาตนเองและองค์กรไปสู่ความยั่งยืน
- ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “เทคนิคการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ด้วยนวัตกรรม”
- ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “วิธีการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่งความคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์”
- ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาไอเดียนวัตกรรมที่สามารถสร้างคุณค่าสำหรับองค์กร
- เผู้เข้าอบรมได้สร้างไอเดียนวัตกรรมที่พร้อมจะเอาไปต่อยอด-พัฒนาเป็นโครงการได้จริง