ทำไมต้องหลักสูตรนี้
ความขัดแย้งและการสื่อสารที่ผิดพลาดในที่ทำงานหรือในชีวิตประจำวัน มักเกิดจากการที่เราไม่เข้าใจความแตกต่างของสไตล์และวิธีคิดของแต่ละบุคคล เครื่องมือประเมินบุคลิกภาพแบบ MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) เป็นหนึ่งในกรอบแนวคิดที่ได้รับการยอมรับระดับโลกในการช่วยอธิบายความแตกต่างเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีฉบับเต็มอาจมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลาศึกษา หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อย่อยสลายหลักการ MBTI ให้เข้าใจง่ายที่สุด ผ่านการใช้แบบทดสอบฟรีที่เข้าถึงได้ทันที เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำความเข้าใจตนเอง และเปิดใจยอมรับความแตกต่างของผู้อื่นได้อย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรม
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนค้นพบและเข้าใจบุคลิกภาพ จุดแข็ง และจุดที่ควรพัฒนาของตนเองผ่านกรอบคิดแบบ MBTI
- เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักรู้ เข้าใจ และยอมรับในความแตกต่างของกระบวนการคิดและการตัดสินใจของผู้อื่น
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถปรับตัวและประยุกต์ใช้วิธีการสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละสไตล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาและกิจกรรม
- ชื่อโมดูล: รู้จักฉัน เข้าใจเธอ (Knowing Me, Understanding You)
ช่วงที่ 1: ปูพื้นฐานความเข้าใจ (00:00 - 00:20 น.)
- วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจกรอบแนวคิด MBTI แบบง่ายๆ ผ่านการเปรียบเทียบในชีวิตประจำวัน
- Ice-Breaking (5 นาที): * กิจกรรม "คุณเป็นแบบไหน?": วิทยากรโชว์ภาพคู่บนสไลด์ (เช่น ภาพโต๊ะทำงานที่จัดระเบียบเนี้ยบเป๊ะ vs โต๊ะที่ของวางสุมๆ แต่หาของเจอ…
- Micro-Learning: ขั้วความต่างทั้ง 4 มิติ (15 นาที): * วิทยากรอธิบาย MBTI 4 คู่ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่เน้นทฤษฎีจ๋า: * E (Extraversion) vs I (Introversion):…
ช่วงที่ 2: ค้นหาตัวตน (00:20 - 00:45 น.)
- วัตถุประสงค์: ให้ผู้เรียนได้ทดสอบและประเมินผลลัพธ์ของตนเอง
- Self-Reflection (10 นาที): * เมื่อได้ผลลัพธ์ (เช่น ENFP, ISTJ) ให้ผู้เรียนอ่านคำทำนายของตัวเอง
- โจทย์: ให้แต่ละคนจดลงในกระดาษว่า มีข้อไหนที่อ่านแล้วรู้สึกว่า "นี่แหละตัวฉันเลย (Spot on!)" 3 ข้อ และข้อไหนที่รู้สึกว่า "แอบไม่ค่อยตรงแฮะ" 1 ข้อ
กิจกรรม: "ถอดรหัสตัวเอง" (15 นาที): * ให้ผู้เรียนแสกน QR Code ทำแบบทดสอบฟรีบนมือถือ (เช่น 16Personalities หรือแบบทดสอบ MBTI ภาษาไทยแบบสั้น)
ช่วงที่ 3: แลกเปลี่ยนมุมมอง (00:45 - 01:05 น.)
- วัตถุประสงค์: ฝึกการสื่อสารแบบ Dialogue เพื่อทำความเข้าใจตนเองผ่านสายตาผู้อื่น และเรียนรู้ความต่าง
- ให้ผู้เรียนจับคู่กับคนที่นั่งข้างๆ (หรือแบ่งกลุ่มย่อย 3-4 คน)
- ผลัดกันแชร์ผลลัพธ์ของตัวเอง (3 ข้อที่ตรง และ 1 ข้อที่ไม่ตรง)
- ให้คู่สนทนาช่วยสะท้อนมุมมอง (Feedback) ว่าจากที่เคยทำงานร่วมกันมา หรือจากที่รู้จักกัน มองเห็นเพื่อนเป็นแบบนั้นจริงๆ หรือไม่
- บทบาทวิทยากร: คอยเดินสังเกตการณ์ ชวนคุย และกระตุ้นให้เกิดบรรยากาศการรับฟังอย่างเปิดใจ (Active Listening)
ช่วงที่ 4: สถานการณ์จำลอง (01:05 - 01:45 น.)
- วัตถุประสงค์: เห็นภาพความแตกต่างของการทำงานร่วมกันเมื่อต่างบุคลิกภาพ และฝึกหาทางออกร่วมกัน
- แบ่งกลุ่ม (ตามตัวอักษร): วิทยากรอาจให้คนที่ได้ตัวอักษร J (นักวางแผน) ไปอยู่กลุ่มเดียวกัน และตัว P (นักยืดหยุ่น) ไปอยู่กลุ่มเดียวกัน (หรือใช้คู่ T กับ F…
- แจกโจทย์สถานการณ์: เช่น "บริษัทมอบหมายให้กลุ่มของคุณจัดงาน Outing สิ้นปีในอีก 2 สัปดาห์ข้างหน้า โดยเพิ่งถูกลดงบประมาณลง 30% กะทันหัน…
- ระดมสมอง (15 นาที): ให้แต่ละกลุ่มเขียนวิธีแก้ปัญหาและสเต็ปการทำงานลงบนกระดาษฟลิปชาร์ต
- นำเสนอ (15 นาที): ให้แต่ละกลุ่มออกมาพรีเซนต์
- Debrief ถอดบทเรียน (10 นาที): วิทยากรชี้ให้เห็นความแตกต่างอย่างเป็นรูปธรรม (เช่น กลุ่ม J จะรีบทำตาราง Excel ตัดงบเป๊ะๆ ในขณะที่กลุ่ม P อาจจะเน้นหาไอเดียใหม่ๆ…
ช่วงที่ 5: สรุปและนำไปใช้ (01:45 - 02:00 น.)
- วัตถุประสงค์: ขมวดปมเนื้อหาและสร้าง Commitment ในการนำไปใช้จริง
- สรุปเทคนิคสั้นๆ เช่น ทำงานกับคนสไตล์ T ต้องคุยด้วย Data, ทำงานกับคนสไตล์ F ต้องใส่ใจความรู้สึก, สั่งงานคนสไตล์ J ต้องบอก Deadline ชัดเจน, สั่งงานคนสไตล์ P…
- ให้ผู้เรียนทุกคนตั้งเป้าหมาย 1 อย่างที่จะนำไปปรับใช้ในวันพรุ่งนี้ เช่น "ฉันจะรับฟังไอเดียของน้องในทีม (N) ให้จบก่อนจะถามหาความเป็นไปได้ (S)"
- เปิดโอกาสให้ซักถาม (Q&A) และปิดคลาสอย่างน่าประทับใจ